プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

合同会社Renever(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供する本アプリおよびウェブサイト(以下、「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号を含む情報をいいます。

第2条(個人情報の収集方法・収集する情報)

当社は、ユーザーが利用登録やお問い合わせを行う際に、氏名、生年月日、メールアドレス等の情報を取得することがあります。

また、本サービスの利用に際し、以下の情報が自動的に収集される場合があります。

  • IPアドレス
  • クラッシュログ(SDK改善・広告分析に利用)
  • アプリのパフォーマンスデータ(起動時間、ハング率、消費電力など)
  • デバイスID(広告ID等)
  • 広告データ(表示された広告など)
  • ユーザー操作データ(タップ回数、動画再生回数など)

当社は広告配信として Google AdMob を利用しており、Google が利用者情報を自動取得する場合があります。
詳細は以下をご確認ください:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja

また、決済情報は、App Store・Google Playなどのプラットフォーム提供者から取得する場合があります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営
  2. お問い合わせへの対応(本人確認を含む)
  3. 本サービスの新機能・更新情報・キャンペーン等の案内
  4. メンテナンスや重要な通知の実施
  5. 不正利用の防止およびユーザー特定
  6. 登録情報の閲覧・変更・削除のサポート
  7. 有料サービスの利用料金請求
  8. 上記目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、利用目的を変更することができます。
変更後の目的は、本ウェブサイト等で公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 人命または財産保護のため必要で、本人の同意が困難な場合
  • 公衆衛生の向上等で特に必要な場合
  • 国の機関等の協力が必要となる場合
  • 予め本人に通知し、個人情報保護委員会に届出をした場合

また、以下は第三者提供に該当しません。

  • 利用目的達成のための委託
  • 事業承継による引継ぎ
  • 共同利用(事前に必要情報を周知する場合)

第6条(個人情報の開示)

本人から開示を求められた場合、遅滞なく開示します。
ただし、以下に該当する場合は開示しません。

  • 生命・財産を害するおそれがある場合
  • 業務運営に著しい支障が出る場合
  • 法令違反となる場合

開示にあたっては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

第7条(個人情報の訂正および削除)

本人から訂正、追加または削除の請求があった場合、必要に応じ遅滞なく対応し、その結果を通知します。

第8条(個人情報の利用停止等)

本人から利用停止または消去を求められた場合、調査の上、必要に応じて対応します。
ただし、多額の費用が発生し、困難な場合は代替策を講じます。

第9条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーは、ユーザーへの通知なく変更できるものとします。
変更後は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。

第10条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

E-mail:info@renever-korean.com

以上

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